К моему номеру телефона привязали карту другого человека

21.07.2022 14:34
1737
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не знаю как такое возможно вообще, но каким-то образом мой номер телефона привязали к банковской карте совершенно другого человека (из другого региона даже). А я даже не являюсь клиентом этого банка! Никаких подтверждений номера телефона я не делала. Уже месяц получаю смс сообщения о банковских операциях другого человека! Оставила два обращения на горячей линии, два раза приезжала в отделение банка. Сотрудники не могут помочь, только говорят, что обращение передано ответственным сотрудникам! Прошел месяц с первого обращения, проблема не решена!
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-26T10:41:57+03:00
Добрый день! Спасибо за уведомление о сложившейся ситуации! Мы провели мероприятия. Информация, адресованная другому клиенту, вам поступать не будет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк Уралсиб.
user-48098692953
2022-08-09T18:15:39+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 492
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка