Отличная работа

21.07.2022 17:54
1427
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт К-ову Павлу В. В 2014 году я оформила кредитный продукт "Сдувай проценты" по договору 1****6  в банке. После оформления кредита у меня начались финансовые трудности, поэтому производила платежи по возможности, из-за чего вышла на заключительное требование, общение с банком ни к чему не приводило. В мае месяце 2022г со мной  связался К-ов Павел В. Он отнесся к моей ситуации с пониманием. Подробно рассказал о возможности погасить долг частично и без процентов. На протяжении 3х месяцев я стабильно оплачиваю задолженность, и буду оплачивать ежемесячно по программе беспроцентной рассрочке пока долг не будет закрыт полностью и наконец-то Я смогу получить документ, о том, что банк Русский Стандарт ко мне претензий не имеет. Мне есть с кем сравнить представителя банка - Павла В, так как звонки на постоянной основе поступали с 2014 года. Хочу выразить огромную благодарность за его терпение, человеческое отношение и индивидуальный подход к клиентам банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T17:45:43+03:00
Спасибо за отзыв. Специалист вам предложил заключить какое-то дополнительное соглашение? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 07.08.22 Письмо со скриншотами получили, спасибо! Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-22T11:38:43+03:00
Здравствуйте! Нам безумно приятно, что компетентность и отзывчивость нашего коллеги стали поводом для положительного отзыва! Рады, что Павлу удалось подобрать удобный для Вас вариант погашения задолженности. Ваш отзыв мы обязательно ему передадим. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты! С уважением, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка