Опять обман новых клиентов с акцией

22.07.2022 09:28
1600
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Я - [b]новый [/b]клиент банка. Оформила кредитную карту по приглашению друга. Очень понравилось то, что банк [b]обещал[/b] новым клиентам, оформившим карту до 10 июля 20022 г 5% кэшбэка на все покупки.  Пригласивший меня друг даже показал мне переписку с банком в чате (сделали скриншот на всякий случай), где он уточнил про условия и получил ответ, что нужно [b]успеть подать заявку до 10 июля.   [/b] Заявку я подала 8 июля, в тот же день ее одобрили, карту предложили доставить на следующий день (!) 9 июля.  Я прошу учесть этот момент - карта готова, и ждёт адресата! Но были выходные дни, живу я за городом, доставку оформила на работу и поэтому получила её только 13 июля. Сотрудник банка также подтвердил то, что кэшбэк буде 5% в течение трёх месяцев. Каково же было моё удивление, когда я обнаружила в личном кабинете, что кэшбек начисляется в размере 1%. Прочла отзывы о банке Открытие и поняла, что не я одна такая "пострадавшая". Зачем устраивать такую замануху новых клиентов (особенно на кредитные карты)? Люди надеются, совершают покупки именно по этой карте, а в итоге получают разочарование, и испытывают недоверие и злость на то, что ОПЯТЬ ИХ ОБМАНУЛИ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-25T12:20:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. UPD 10.08.2022 - Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-22T15:34:28+03:00
Добрый день. Заявку на кредитную карту вы успели подать во время действия акции, однако завершили оформление документов и подписали договор позднее. Хотим, чтобы наше с вами сотрудничество началось с приятного. Мы добавили вас в список участников акции «Кэшбэк 5% с Opencard». Информация о повышенном кэшбэке отобразится в личном кабинете в течение 5-7 рабочих дней. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024