Работа коллекторов

22.07.2022 13:02
1238
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасная работа коллекторского агенства. Мало того что звонят по кредиту третьего лица, разглашая персональные данные, так ещё и угрожают, и хамят, обвиняют во враньё и употребляют некорректные слова в адрес третьего лица. На неоднократные просьбы не звонить, не реагируют.  Сначала выдают кредиты безработным, потом угрожают родственникам, соседям и незнакомым людям.  Очередной звонок был с тел 8-968-*** в 10:50 22 июля 2022г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T13:10:54+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-23T15:54:39+03:00
Уважаемая user-84808701341! К сожалению, мы не получили от Вас запрошенных данных для решения Вашего вопроса В том случае, если ранее запрошенные данные для проведения анализа будут предоставлены, мы обязательно проведем расследование по данному вопросу и предоставим ответ. Надеемся на понимание. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"
user-84808701341
Оправдано некорректное поведение сотрудника по взысканию задолженности, хотя человек вёл диалог некорректно. В будущем буду писать разговоры и направлять их в вышестоящие структуры.

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025