Снятие денег за срочный выпуск карты

23.07.2022 07:02
1683
2
Оценка
1
Отзыв проверен
18.07.22 обратился в отделение банка за выпуском дебетовой карты, 20.07 позвонили и уведомили о том, что карта уже готова к выдаче, в этот же день были сняты с моего счета денежные средства 709 руб и 190 руб. 21.07 я получил карту, объяснить по суммам мне не смогли. Позже пришла расшифровка о снятии денежных средсв, сумма 709 руб и 190 руб за срочность изготовления, карта пенсионная, эту услугу я не просил, те срочность в изготовлении мне не нужна, это инициатива банка. Прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть денежные средства
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-23T17:12:31+03:00
Добрый день. Сотрудник при перевыпуске проставила срочный выпуск карты, поэтому списали комиссию. Простите, что так вышло. Впредь будем внимательнее. Чтобы сохранить ваше доверие, комиссию вернем в течение двух рабочих дней на вашу карту. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024