Банк не может доставить дебетовую карту уже 3 недели!

24.07.2022 18:31
1684
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 01.07.2022 оформила дебетовую карту банка Открытие. На 04.07.22 была назначена встреча с представителем банка. В указанную дату представитель банка позвонил и сообщил, что карта не получена им для выдачи и будет доставлена позднее. По состоянию на сегодня, 24.07.2022, карта мною не получена, банк на связь не выходит.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-27T15:28:51+03:00
Добрый день. Проверили информацию. Действительно, в силу человеческого фактора, задержались с доставкой карты. Простите нас, пожалуйста. Уже приняли меры для исправления ситуации и проработали момент с сотрудником, чтобы в будущем не разочаровывать с сервисом. Так же связались с вами в индивидуальном порядке и договорились о доставке карты 02.08.2022. Чтобы немного сгладить впечатления, подарили промокод от ЛитРес. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
Marina-M
2022-08-06T16:59:46+03:00
Да, вопрос решили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024