Волшебный честный банк

24.07.2022 20:53
1223
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка за кредитом, потому что нужно было помочь внуку оплатить обучение в МАИ за семестр. Сотрудница банка отнеслась очень внимательно и очень профессионально помогла оформить заявку. Банк оперативно рассмотрел и вынес положительное решение. Я был проинформирован о возврате суммы процентов и очень обрадовался. Я видел рекламу, но не очень верилось. Но сотрудница мне очень по доброму посоветовала соблюдать все условия акции о возврате процентов. И я ей поверил. И я все соблюдал. Платил всё вовремя, тратил деньги с карты. Кстати, очень приятно было получать кэшбэк в виде баллов и переводить в рубли! Но самое главное! Сегодня я выплатил кредит и мне возвратили проценты! 67000 рублей! Фантастика! Это очень приятно! Куплю внуку ноутбук! Спасибо. Вы лучшие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T10:52:18+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
user-82188720351
2022-08-11T10:06:01+03:00
Я сотрудничаю с Совкомбанком более трёх лет и хочу отметить очень внимательное и доброе отношение сотрудников ко мне. Каждый месяц, если я потратил недостаточно средств с карты Халва,то чтобы я не нарушил условия участия в акции по возврату процентов, они звонили и предупреждали. Также помогли вернуть ошибочно дважды начисленную комиссию за снятие наличных. Это было два года назад. Я два раза оформлял полис Осаго в банке и очень доволен. После мелкого ДТП получил выплату без проблем. Давно рекомендую всем знакомым. Сотрудники обязательно предварительно звонят и предупреждают о том,что срок действия полиса заканчивается. Теперь из минусов. Короткое время работы в воскресенье. И работает в воскресенье только одно отделение. А ведь много работающих людей могут обратиться в отделение только в выходные дни. В остальном всё отлично.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-25T13:00:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка и такие приятные слова) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка