Отзыв

25.07.2022 12:31
1447
Оценка
5
Отзыв проверен
Я очень рада что мой договор попал в руки этого человека! ситуации разные бывают в жизни, и когда сотрудники банков с тобой грубо разговаривают, от этого еще хуже становиться. Александр очень тактично и верно ведет беседу, относиться понимающе к людям и к ситуации. После разговора с ним, я посмотрела с другой стороны на ситуацию и поняла, что все решаемо! Были предложены варианты решения моего вопроса, без наездов и угроз. Сделала реструктуризацию по своим двум потребительским кредитам, и сейчас я потихоньку за эти месяцы войду в прежний ритм работы и восстановлю платежи! Спасибо огромное Александру за помощь за поддержку и отличную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-29T16:57:33+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.08.2022 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.08.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-26T10:37:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы выслушать и помочь Клиенту. С удовольствием передадим Александру Вашу благодарность. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты Вашему благосостоянию! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка