Обманывают по программе приведи друга

Мой молодой человек отправил мне ссылку для получения дебетовой карты тенькофф, я все заполнила через несколько дней получила пошла по магазинам и в том месяце потратила где-то 7000р ,это было в мае ,уже июль никакие бонусы мы не получили. Написала в поддержку там ответили, якобы акция действует на условиях что бы была хотя бы одна единоразовая покупка от 300р на что оператор ответила что таких у меня нет !Я решила перепроверить и увидела что у меня было 4 покупки единоразово больше 300р,на что оператор ответила ждите ответа от моих коллег .При том когда я переходила по ссылке условия были другие потратить 3000 р в течении 90 дней .зачем оператор меня обманула я не знаю ,ведь это не трудно проверить историю Операций. Если вы хотите коментов,но не выполняете своих же условиях ,от вас наоборот будут уходить .потом мы обнаружили что я не прошла по акции потому что были обнаружены сначала нарушения  условия акции ,я не была ранее клиентом банка ,потом нарушены условия приглашения ,не понятно как он просто отправил ссылку через приложение в соц сети в личные сообщения .Причины они так же не объясняют ,так же если ты не проходишь по акции карта даётся с платным обслуживанием,а мне дали с бесплатным т.к. я пришла к ним по рекомендации друга . Так же обманывают с платой за оповещения во 1 не понятна когда она должна списываться нет определенного дня ,20 июня я ее отключила т.к она мне не нужна ,а вчера у меня за неё почему-то сняли деньги ,хотя после 20 июня пришло что услуга отключена и никаких смс уведомлений не было ,но деньги вернули и извинились