Судя по отзывам, банк прилично обогатился за счет пенсионеров в июне 2022г

25.07.2022 21:18
1488
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В марте 2022 мною был открыт вклад "Пенсионный доход" в банке "Русский стандарт" с возможностью пополнения вклада до 19.06.2022. 14.06.2022 я пришла сделать это в отделение (ибо в интернет-банке этой возможности нет), и узнала, что из-за якобы "технического сбоя" такой возможности нет. 16.07.2022г. - тот же ответ. Написала заявление 7749-140779 с описанием ситуации и просьбой сделать этот перевод. 29.06.2022г. пришло СМС, что потребовалось дополнительное время. Дальше - тишина. Только 14.07.2022г. во время рекламного звонка с предложением финансовых услуг я узнала, что ответ отправлен в отделение. Прочитав эти пару строк я была.. слегка удивлена: мне предложили ознакомиться с параметрами действующих вкладов на сайте банка! Я написала вторую претензию с просьбой разобраться в ситуации и компенсировать мне потерянные деньги. В ответе на это обращение мне сообщили, что период внесение доп. взносов по моим вкладАМ истек! Видела в отделении и других пострадавших. Почитала тут отзывы - просто море вкладчиков надули. Возмущена. Сейчас пишу обращение в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и т.п., может хоть там разберутся... Кст, думала, что ответы пишут студенты-практиканты колледжей, а оказалось, что они оба подписаны аж цельным Начальником Управление клиентской поддержки Департамента клиентского обслуживания Ш-ой Е.В... Потрясена уровнем клиентской поддержки и обслуживанием!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-28T15:58:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Действительно, ранее наблюдались технические сложности в пополнении Вкладов. На текущий момент они устранены. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка