Связка Сбербанк + Домклик

Добрый вечер! Решил приобрести дом с земельным участком. Для оформления ипотеки был выбран Сбербанк, так как ранее там ипотека уже оформлялась, условия банка приемлемые, я как клиент им известен.  Оформление ипотеки состоит из трёх этапов - предварительное одобрение ипотеки Сбербанком, подготовка документов дочерней компанией Сбербанка - Домклик, выплата денежных средств Продавцу Сбербанком.  Первый этап - предварительное одобрение прошло за 2 часа и нареканий не вызвало - оперативно, профессионально.  Второй этап, подразумевающий сотрудничество с Домклик, затянулся, превратился в нечто тугое, вязкое и мучительное. Складывается ощущение, что в сделке заинтересованы только Продавец и Покупатель. Физически менеджера увидеть не возможно - все они в колцентрах, позвонить им нельзя - можно просто оставить заявку на ответный звонок. Перезванивают в 80% случаев на следующий день. Отвечают в чате, примерно также. Я заказал и оплатил подготовку договора купли - продажи объекта недвижимости Домклику,  готовить они его начали спустя 2 дня, после того, как был предоставлен комплект необходимых документов, и только после того, как я заказал звонок и уточнил когда уже что нибудь начнёт меняться в статусе сделки в приложении.  Доходит до абсурда - после подготовки договора Домкликом, весь комплект документов ушёл на проверку к ним же, спустя два часа появляются замечания по комплекту документов и из всех документов ошибка только в договоре, который готовил Домклик. Они сами же нашли ошибку в договоре, который готовили нам за деньги. По прошествии дня ничего не поменялось, замечания не исправлены, я уточнил у менеджера в чем проблема. Ответ фееричный - «да мы знаем, документы проверяет робот и эти замечания пишет каждый раз» к слову, замечания существенные - в договоре не указана площадь приобретаемых дома и участка. Робот каждую сделку указывает на одни и те же недостатки и Домклик продолжает готовить договор не внеся в него необходимых корректив. Сейчас прошёл день - утром робот написал замечания, остальные документы проверку прошли, вся проблема в договоре, который готовил Домклик, заведомо зная, что договор с ошибками. Прошёл день - менеджеры в чате не отвечают, свою ошибку не устраняют. Прошло 11 дней с момента передачи сделки в Домклик. Время идёт, сделка горит, я, пожалуй, завтра оставлю заявку на ипотеку в банке, где открыт расчетный счёт моего ООО.