Ипотека закладная

Добрый день, интересует на каком основании банк вовремя не отдают закладную? В связи с закрытием в нашем городе (Набережные Челны) вашего офиса 12 августа, я решил погасить ипотеку. 18 июля 202 года мною по ипотечному кредитованию была погашена вся задолженность, по которой отсутствовала когда-либо задержка по оплате, в отличие от ВАС, по срокам выдачи справок и прочих документов. 18.07.2022 я сделала запрос на выдачу банком мне закладной. закладной по кредитному договору. Спросив у сотрудников банка когда я ее получу мне сказали срок по договору месяц. Эти сроки не устраивают как меня так и действующее законодательство  Также согласно пункту 2 статьи 17 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" Осуществление прав по закладной и исполнение обеспеченного ипотекой обязательства, гласит - 2. Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, - удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства (в ред. Федеральных законов от 11.02.2002 N 18-ФЗ, от 22.12.2008 N 264-ФЗ). Ключевое слово незамедлительно. Я понимаю конечно что она в другом городе но за 10 дней посылки из Китая приходят. Считаю пункт в договоре про срок 30 календарных дней передать заемщику/созаемщикам закладную, а также осуществить действия с целью анулирования закладной. Однако, данный пункт Договора лишь устанавливает дополнительное обязательство Кредитора. Установленное в договоре дополнительное обязательство никоим образом не предоставляет Кредитору дополнительного права нарушать установленный Федеральным законом срок выдачи закладной:«незамедлительно». Равно как не может ограничивать права залогодателя на незамедлительное получение закладной.  На данный момент мной составляются претензии в ваш банк  и жалоба в Центробанк с просьбой провести проверку по факту нарушения законодательства.Подготавливается жалоба в ФАС, так как незаконное удержание закладной препятствует передаче объекта в залог новому кредитору, что ограничивает конкуренцию. В связи с данными обстоятельствами, предлагаю вашему банку незамедлительно прекратить противозаконные действия и передать мне закладную с отметкой об исполнении обязательства в полном объёме.