Благодарность

27.07.2022 14:25
1559
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Посещаю отделение банка в Кемерово на Советском проспекте. Само отделение чистое и приятное, недаром центральный офис, и по счастливой воле случая электронная очередь направила меня на обслуживание к главному менеджеру-операционисту Елене  и она встретила меня с максимально милой улыбкой, разжевала мне по всем продуктам банка, решила мои задачи, ответила на все интересующие меня вопросы, открыла вклад под космические мартовские проценты и все это крайне профессионально и даже нисколечко не подала виду типа: "как вы мне все дороги...", как бывает в других банках, передала свою визитку на случай если возникнут вопросы в дальнейшем. А вопросы то возникли - срок вклада скоро заканчивается, что же делать дальше ума не приложу, то ли новый размещать, то ли продлится он у меня, ну думаю дай позвоню узнаю, без всякой надежды, что она вообще ответит, типа зачем ей это надо вообще. И вы не поверите, Елена подняла трубку и с той же любезностью, что и при личном посещении банка меня сориентировала в вопросе. В общем суперспец, очень бы хотелось, чтоб почаще встречались такие отзывчивые люди, да и не только в банках, а во всех сферах. Ставлю всего 5 звезд, так как больше к сожалению невозможно, а так конечно миллионы звезд!   P.S. Если это читает руководство Россельхозбанка, советую присмотреться к данному специалисту, дабы посодействовать ей в дальнейшем продвижении по службе, т.к. считаю это эталон обслуживания, на нее должны равняться и учиться у нее менее опытные сотрудники. Ну или хотя бы выпишите ей премию что ли) Девушка очень сильно болеет за свое дело, такие как она вытянут банк на новый уровень.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-01T21:15:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с какой именно целью вы обратились в офис в марте? На какие вопросы ответила вам Елена? Уточните дату звонка Елене и что она вам посоветовала на этот раз? 08.08.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-94938749140
2022-08-04T11:18:25+03:00
В марте обратился за консультацией по вкладу, Елена подробно рассказала про условия вклада, условия пролонгирования. 26.07. 2022 позвонил Елене и расспросил о действующих условиях по вкладам, Елена озвучила процентные ставки и пригласила на встречу, где пообещала подобрать лучший вариант размещения денежных средств, а точнее под ставку выше, чем по условиям пролонгирования
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-27T18:12:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и признательны, что Вы поделились приятными впечатлениями. Мы рады, что такие профессионалы работают в нашей команде. Обязательно передадим слова благодарности коллеге! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка