Альфа чек

Впервые в жизни связался с кредитной картой. Посоветовали Альфа Банк, решил оформить.Начиная с мая месяца (месяц получения), 3 раза замечал как у меня списывают с карты за разные услуги. Началоась всё со страховки, которая, естественно, мне не нужна. Позвонил, попросил чтобы вернули обратно. Деньги вернули. В конце июня снова обнаружил, что с меня списали сумму в размере 159 рублей. Оператор мне сказал что списано за услугу Альфа чек, который подключается на второй месяц пользования автоматически. Я снова попросил отключить эту услугу и возместить эти 159 рублей. И снова вернули. Вот только в июле каким то мистическим образом услуга снова подключилась. Но в этом случае я уже обращался в банк несколько раз. Сначала мне пообещали отключить и вернуть деньги, но этого не произошло. Пришлось снова звонить. Но на этот раз оператор сделал обращение (А2207251151) на возврат денежных средств (рассмотрение в течении семи дней).И сегодня мне пришёл отрицательный ответ. В письме было написано: Всё проверили: комиссию вернуть не получится, так как в этом случае списали её по условиям тарифа. Проверить условия можно в нашем приложении или в интернет-банке Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы. Альфа-Банк  Мне непонятно почему без моего ведома списывают различные суммы за комиссию? Сначала их без проблем возвращают, а потом снова подключается та же самая услуга и снова списывается комиссия, вот только деньги в этот раз никто возвращать не собирается. Прошу разобраться в этой ситуации:окончательно отключить  эту услугу и вернуть мне 159 рублей.