БСПБ

Худший банк в России

27.07.2022 20:19
2668
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Счёт моей управляющей компании открыт в БСПБ, поэтому я был вынужден открыть текущий счёт в том же банке, чтобы оплачивать коммунальные услуги без комиссии и не стоять в вечных очередях в их немногочисленных отделениях. Какое-то время всё было прекрасно, я пополнял счёт безналичным переводом и далее оплачивал услуги ЖКХ своей УК через интернет. Потом БСПБ сам предложил мне добавить карту стороннего банка в своём ИБ и оплачивать уже непосредственно с неё, что я и сделал.  В какой-то момент это перестало работать, система постоянно выдавала ошибку и я забросил попытки, перейдя на оплату через приложение Тинькофф. Первый звонок прозвучал когда БСПБ списал с меня весь остаток на текущем счёте, якобы за неактивность. Пришлось его закрыть, так как он был абсолютно бесполезен. Решил разобраться с оплатой картой - написал в чате, мне пообещали разобраться и... ничего. Это было в ноябре 2021-го года, сейчас уже конец июля 22-го, а воз и ныне там. "Наши специалисты ведут работы по восстановлению этой функции. К сожалению, сориентировать по срокам решения не можем." Делаю вывод: банк в котором технические "специалисты" решают вопросы по пол-года не достоин носить имя Великого Города, а я уже задолбался вносить в черный список их номера телефонов с идиотскими предложениями "взять в кредит 15 000 рублей". И это при том, что ранее я даже давал согласие на получение этого кредита (лишь бы отстали и больше никогда не звонили), но этот банк мне отказал...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T20:12:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 11.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БСПБ
БСПБ
2022-10-07T12:02:33+03:00
Уважаемый 9248482, здравствуйте! На данный момент исправления по услуге оплаты с карты стороннего банка находятся на тестировании. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства! В качестве альтернативы предлагаем воспользоваться системой быстрых платежей для пополнения счета из другого банка. Комиссия за отсутствие движения по счету списана в соответствии с тарифами Банка, но мы приняли решение вернуть ее на Ваш счет (сумма поступила 29.07.2022). Сейчас разрабатывается новое усовершенствованное приложение интернет-банка, мы приглашаем лично Вас принять участие в его тестировании! Пожалуйста, дайте нам знать, если хотели бы поучаствовать - можете написать об этом в комментариях либо в личные сообщения на портале со ссылкой на этот отзыв. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 307 банка
4,74
средняя оценка
38.64%
решено проблем
1 592
отзывов
1 574
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

БСПБ

Выгодный старт
БСПБ
15%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
до 12.8%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
до 12.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

10 сентября 2026 г. Мне было доставлено дебетовая зарплатная карта бспб на адрес город Санкт-Петербург, улица Белы Куна. Карту доставил финансовый консультант Я-к Сергей В-вич. В... Читать полностью

10.09.2026

Карта

Оценка 5

Спасибо большое за встречу по доставке зарплатной карты в жк на колпинском шоссе. Приехал представитель из банка бспб  Д-дов Денис. Подробно проконсультировал по достоинствам... Читать полностью

09.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями по получению зарплатной карты . Зарплатную карту привезли домой представитель банка Д-дов Денис подробно проконсультировал по бонусной... Читать полностью

09.09.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка