Не начислили 1000 ₽ по акции "Блоггер"

28.07.2022 08:25
3096
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
27 мая я заказала карту My Life по реферальной ссылке, размещенной в социальной сети. При оформлении карты по данной ссылке предусмотрен кэшбэк 500 рублей за мобильную связь (акция "Мобильный кэшбэк"). Реферальная ссылка приведена в комментарии к отзыву. Пока осуществлялась доставка карты, на той же странице в социальной сети была опубликована другая реферальная ссылка на оформление карты My Life, по которой дополнительно предусмотрен кэшбэк 1000 рублей за покупки от 1000 рублей (акция "Блоггер") и кэшбэк 500 рублей за мобильную связь (акция "Мобильный кэшбэк"). Я отменила заявку на карту, оформленную по первой ссылке, через чат сообщества УБРиР в социальной сети и отправил заявку на карту по второй ссылке. Реферальная ссылка приведена в комментарии к отзыву. 2 июня я получила карту My Life и совершила покупку на 1000 рублей и оплату мобильной связи на 500 рублей. Кэшбэк 500 рублей по акции "Мобильный кэшбэк" был начислен 18 июля. Кэшбэк 1000 рублей по акции «Блоггер» не был начислен. По условиям акции "Блоггер" кэшбэк 1000 рублей должен был быть начислен не позднее 20 июля. Прошу выплатить кэшбэк 1000 рублей за покупки от 1000 рублей за участие в акции «Блоггер».
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-28T14:17:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Первую заявку вы подавали по реферальной ссылке, по которой предусмотрено вознаграждение только по акции «Мобильный кешбэк», после чего обратились к нам в социальных сетях для отмены заявки, наши сотрудники передали информацию в ответственное подразделение. К сожалению, в ходе проверки мы выявили ошибки в расчётах и уже приняли необходимые меры, чтобы ситуация больше не повторилась, приносим извинения за неудобства. Бонус будет зачислен на ваш карточный счёт в течение двух рабочих дней. Надеемся, от дальнейшего сотрудничества с банком у вас останутся только приятные эмоции. Если возникнут дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru, будем рады помочь вам. С уважением, УБРиР.
byalla
2022-07-28T16:10:47+03:00
Проблема решена. Сегодня начислили бонус 1000 рублей за оформление карты по реферальной ссылке. Благодарю за проявление лояльности и оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка