Второй Сбер в уральском образе
Оценка
Отзыв проверен
Ужасный банк. Без году неделя являюсь их клиентом. Чат в приложении есть, но он не работает совсем. Поддержка какая-то зеленая, сотрудники максимально некомпетентные. Но все это лишь полбеды.
Клиентом я их стал по рекламе ПС МИР в канале "Привет, это МИР", где говорилось про 100% кешбек (бонус) при покупке на общую сумму 1000 р., что меня и привлекло. Условия выполнил больше 2х недель назад, но пока бонусом и/или кешбеком и не пахнет. Поддержка.. Ну вы поняли.
Пишу на почту все ли ок, говорят мол жди. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Кое-как получил какую-то инфу, в частности о том что этот бонус выплатят не позднее 14 дней в месяце, следующий за месяцем совершения операций. Ок. Пока ждем. Но дальше еще хуже.
Говорят про кешбек 5% за оплату ЖКУ при подключенной опции "больше плюсов". Подключил ее за 99 р. Оплатил ЖКУ на 38 000 р. Дали кешбек 500 р. Но как же так - скажете вы - ведь 38 000 х 5% = 1 900. Но не тут-то было. Они дают не больше 500 рублей за ЖКУ, а написали это для галочки между строк в разделе "вопросы и ответы"
Уважаемые маркетологи этого банка, для привлечения, а самое главное сохранения клиентов, надо работать как Тинькофф. А когда даете кешбек 5% за ЖКУ, но не более 500 руб, то обычно все нормальные банки так и пишут.
Вот такие пирожки с котятами, дорогие друзья. Пожалел что, что связался с этим банком. Чувствую себя обманутым. В тиньке за такую сумму я бы вернул кешбека столько же, только без хлопот. Будем расставаться с этим убриром
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-29T07:33:00+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Все подробности начисления вознаграждений мы указываем в правилах Программы лояльности по карте и акций, которые размещаем в свободном доступе на нашем сайте.
Судя по всему, вы воспользовались реферальной ссылкой для оформления карты, при оформлении на посадочной странице мы размещаем тарифный план карты, а также правила акции, в которых указано, что бонус выплачивается в течение 14 рабочих дней следующего месяца после выполнения условий.
По [URL="https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?tabs-1=tab-30575]правилам Программы лояльности[/URL] пункт 3.2 карты My life кэшбэк выплачивается в рамках определённых лимтов:
- 500 рублей за оплату ЖКХ;
- 1000 рублей за оплату онлайн-покупок;
- 2000 рублей за покупки социально-значимых покупок.
Максимальная сумма кэшбэка не более 5000 рублей. С информацией всегда можно ознакомиться на сайте, а также мы будем рады сориентировать вас в онлайн-чатах, по номеру 88001000200, в социальных сетях банка или на smm@ubrr.ru
Дополнительно мы проверим корректность консультации наших операторов и вернёмся с комментарием, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Нормальная спокойная консультация
user-909417418682
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций.
Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
user-965926179594
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Разобрались вместе
user-946426175427
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+.
Консультировала С-на Ч-ва...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удобно, что все в одной карте
user-804726168995
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оформила карту
user-986426084923
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальное человеческое отношение
user-382826143045
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Зарплатный проект без сложностей
user-867626088386
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
Оценка
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
20.08.2026
Все объяснили человеческим языком
Оценка
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
19.08.2026
Разобрались вместе
Оценка
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
19.08.2026
Удобно, что все в одной карте
Оценка
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
18.08.2026
Оформила карту
Оценка
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
17.08.2026
Нормальное человеческое отношение
Оценка
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
17.08.2026
Зарплатный проект без сложностей
Оценка
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
13.08.2026