Кредит наличными

29.07.2022 08:00
1205
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Наверно это самый ужасный банк в России ,сотрудники не работают от слово совсем . Ровно год не могли закрыть мой счет кредита когда он был полностью погашен и каждый день мне робот звонил и предупреждал что у меня просрочка .От сотрудников только и слушала ,что коллеги занимаются вашим вопросом !Звонишь на горячий номер ждешь ответа 30 мин потом отвечают и без всяких слов переключают или вообще включают музыку на 50 мин и ждешь ,нервы не выдерживает отключаешь думаешь когда уточнят вопрос перезвонят ,но нет  !!! то есть вопрос не решают вообще !
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-03T18:20:09+03:00
Уважаемая user0791494! В Банк поступили постановления о наложении взыскания на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк", в связи с чем на счета были наложены ограничения. Вся информация в отношении исполнительного производства, включая данные взыскателя, ФИО судебного пристава-исполнителя, дату и причину наложения ареста/взыскания, Вам доступна на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов http://fssp.gov.ru/. Также ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения взысканий на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка в разделе "Важные вопросы" - "Аресты и Взыскания". В ходе проведенной проверки было установлено, что Вами была полностью погашена задолженность по кредитному договору 04.10.2021 г. Ограничения по взысканию со счетов были сняты 08.02.2022 г., договор в настоящее время закрыт. В одном из Ваших звонков в Клиентскую службу в декабре 2021 г. действительно был завершен звонок с Вашей стороны после длительного ожидания на линии. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. При следующем звонке сотрудником был зарегистрирован запрос в смежное подразделение для уточнения информации, а также было зарегистрировано обращение. Ответы на запросы были Вам предоставлены. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о сервисе Банка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025