Банк рекламирует услугу, но не оказывет ее

29.07.2022 14:09
1634
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк утверждает, что для клиентов со статусом ПЛЮС можно получить виртуальную карту МИР Супрем в приложении бесплатно. https://www.open.ru/about/press/47385 [quote]Обслуживание карты Mir Supreme бесплатно для всех клиентов банка. Для клиентов со статусом Плюс, Light Премиум и Премиум стоимость выпуска основной пластиковой карты — 1 000 рублей. [b]Выпуск виртуальной и дополнительных карт бесплатный.[/b] Для клиентов без статуса стоимость выпуска основной пластиковой карты — 3 000 рублей, виртуальной и дополнительных карт — 1 000 рублей. [b]Заказать премиальную Opencard Mir Supreme можно онлайн — в мобильном приложении или интернет-банке, а также в офисах «Открытия» и через персонального менеджера[/b].[/quote] К сожалению, на текущий момент услуга не предоставляется ни в приложении, ни в офисах.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-30T09:46:39+03:00
Добрый день. Информацию в звонке предоставили верную. К сожалению, по техническим причинам, временно приостановили выпуск карт МИР Supreme, в том числе виртуальных, через личный кабинет приложения и интернет-банка. Простите, пожалуйста. Постараемся решить ситуацию в ближайшее время, выпуск виртуальных карт планируем наладить до конца этой недели. Более подробную информацию об этом всегда можно уточнить по официальному номеру телефона 88004444400 либо в чате приложения. При необходимости, сейчас можно выпустить карту МИР Supreme на материальном носителе через [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] банка. При этом будет предусматриваться комиссия за выпуск согласно [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]сборнику тарифов[/URL]. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024