Хуже придумать сложно

Не могла удержаться и после долгих разговоров с представителями банка -пишу отзыв. После длительных вопросов с банком насчёт незаконного отчисления средств с моего счёта, плавно перешли к тому, что сотрудники самовольно закрыли счёт на который должен был осуществиться возврат денег. На мои обращения, ответ - мол я сама дала такое распоряжение). Хотя распоряжения такого я не давала, а лишь сказала в разговоре сотруднику что не лояльна к банку и хочу закрыть счет после возврата средств. В итоге сотрудники самовольно без верификации счёт закрыли и ещё меня уверяли что это я сама, хотя когда и где я звонила никто не говорит. Потом Прислали смс что пусть вам средства  вернут в другой банк, побегайте позанимайтесь этим вопросом)))))) пока мы дружно будем смывать в трубку унитазы или будем  тереть ее о старый домашний свитер, а вы тут звоните, звоните)))) и что-то от нас хотите)))) и потом просто идите…( думаю все поняли куда) ..)))))) а то ещё вернуть какие-то свои деньги  хотите??))))) тут безвозвратно) за возвратом в другой банк. Итог: осуществляют операции на счётах клиентов без верификации, по своему желанию. Будьте бдительны кто пользуется их услугами: в следующий раз клиентам навесят кредит или просто присвоят деньги, а потом вам скажут что вы или не вы( банку все равно ) звонили и в разговоре говорили что хотите кредит.. в поддержку обращаться бесполезно, доказать или дозвониться или дописаться до какого-то руководителя невозможно. мол сами вы во всем виноваты, ни справок, ни документов, ни уж тем более извинений от них я так и не добилась.  Будьте бдительны и осторожны с такими организациями, никто отвественности за ваши средства и счёта не несёт!!!