Ошибочно начислили проценты, затем испортили кредитную историю

Длительное время имел в этом банке Кредитную карту Хозяина. Лимит был последнее время 40 тысяч рублей. В мае 2022 года после очередного ухудшения программы лояльности решил ее закрыть. Вывел в ноль, оплатил комиссию за обслуживание. 7 июня 2022 г. пришел закрывать карту   в отделение на Красном проспект 77 г. Новосибирск. Заявление написал, но операционистка сообщила "есть 2 причины закрытия - утеря и кража". Я сообщил ей, что ни того, ни другого не было. Карту сразу предъявил и она ее при мне разрезала.  Вроде бы и все, но нет. Длительное время не заходил в приложение, в июле заметил, что в приложении на счете карты образовался МИНУС 500 рублей (т.е. долг). В чате приложения узнал, что это комиссия за утерю карты. Пошел в отделение на Красном проспекте 77 и 22.07.2022, написал обращение № 025/22-01-21/54. Разобрались, минус исчез в тот же вечер. Успокоился. Зря!!!! 26 июля мне звонит отдел взыскания Россельхозбанка и сообщает, что у меня задолженность уже 914 рублей. Отвечаю, что карту вывел в ноль и закрыл еще в июне 2022 г. Говорят, что счет закрывается 45 дней и произошел окончательный рассчет. Я им сообщил, что карту выводил в ноль и все комиссии оплатил. Мне рекомендовали вновь обратиться в отделение и там разбираться и еще настойчиво требовали дополнительный номер телефона для связи (из-за мифического долга в 914 рублей!!!). Тут же проверил приложение - действительно, опять минус 913 с копейками рублей. Через 2 часа 26.07.2022 после общения с отделом взыскания я был в отделении на Красном проспекта 77 (делать-то нечего больше, только кататься в 21 веке). Поговорил с операционисткой, сказала новое заявление не писать, будет рассмотрение по старому номеру 025/22-01-21/54.  После рассмотрения проверил 29.07.2022- баланс в приложении снова стал положительным - 1,23 рубля(излишек оставался после закрытия карты), минус исчез.  Вроде быстро - молодцы. Успокоился - ЗРЯ!!!!! Сегодня 30.07.  решил в связи с данной ситуацией проверить кредитную историю, червячок сомнения не давал мне покоя. И надо же - стоит просрочка в Россельхозбанке на те самые 914 рублей. Кредитный рейтинг резко упал. Вывод - банк ДВАЖДЫ необоснованно начислил мне долг, дважды по моему ПИСЬМЕННОМУ заявлению все исправил в кратчайшие сроки (вот спасибо), но при этом не забыл до окончания проверки испортить мен кредитную историю. Требую внести в кредитную историю достоверные сведения об отсутствии у меня просрочек по кредиту!!! Со слов отдела взыскания просрочка (которой на самом деле не было) возникла 26.07, они позвонили мне в тот же день, я тут же был в банке и 29.07 все вернули. Но за эти 3 дня банк успел ИЗГАДИТЬ мне безупречную кредитную историю за последние 10 лет (у меня НИ РАЗУ не было просрочек!!! НИ РАЗУ!!!). В случае, если вопрос не будет решен, буду обращаться с жалобой в ЦБ РФ.