Orange Premium Club

30.07.2022 22:35
2020
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом Промсвязьбанка, в отделение банка, сотрудником банка была навязана карта Orange Premium Club, с недостоверной информацией по обслуживанию карты. После получения карты в отделении банка, карта была мною заблокирована, с целью прекращения пользования. Через несколько месяцев, был выставлен счёт и списание денежных средств с зарплатной карты, за счет погашения долга. В отделение банка было написано обращение, точнее жалоба и закрытие карты. Пока обращение рассматривалось, банк снова выставил счет за пользование картой, в тот момент когда она было закрыта. На данную претензию мне не ответили и мое обращение было не урегулировано. Прошу принять меры и рассмотреть мое обращение, по данной ситуации.
ПСБ
ПСБ
2022-08-02T11:23:38+03:00
Уважаемый user6786491! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что ранее по результатам рассмотрения Вашего обращения от 28.06.2022 банком был подготовлен письменный ответ, содержащий необходимые разъяснения по существу затронутых Вами вопросов/требований и направлен для выдачи Вам в офис банка, расположенный по адресу: г. Иваново, пр-т Ленина, 12 Б. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка