Ложные данные от сотрудников ДОМ КЛИК

31.07.2022 21:39
2038
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Была одобрена ипотека от 02.06.2022 года, созаемщик по данной ипотеке выступает сотрудник Сбербанка, при консультации с  менеджерами дом клик  от 14.06 неоднократно получал информацию , что мы подходим под программу снижения для сотрудников Сбербанка   на 4 % по программе от 01.02.2022 .  С их слов нужно сначала оформить ипотеку, а потом  подписать доп соглашение на снижение ставки. Все сделали как  было сказано и оформив кредит 25.07.2022 узнали, что данная программа  не работает на кредиты взятые от 01.03. 2022 года и в понижении ставки  отказали!  Полная некомпетентность  и предоставление ложной информации !!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-06T21:49:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 09.09.22 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-17T02:30:39+03:00
Здравствуйте! Проверила, процентная ставка установлена корректно, оснований для снижения нет. Ранее вами был заключён кредитный договор, по которому 1 февраля 2022 года была снижена процентная ставка с учётом льготных условий для сотрудников банка. С 01.03.2022 в банке доступна льгота для сотрудников по новым ипотечным заявкам. При этом сотрудник должен быть основным заемщиком и должен сделать выбор: - подать заявление на снижение ставки по ранее выданному кредиту (исключая возможность подать новую заявку с льготной ставкой с 01.03.2022); - или не снижать ставку по ранее выданному кредиту, но получить льготу по новому кредиту. После подписания кредитного договора, сделка по предоставлению кредита является совершенной, а вы несете обязанности перед банком по погашению основного долга и процентов в соответствии с условиями заключенного договора. 25.07.2022 вами был заключён новый ипотечный договор под 11.5% годовых. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка