Оплата билетов Vietnam Airlines

01.08.2022 10:39
1946
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нужно было оплатить билеты в компании Vietnam Airlines.Пошла в отделение Почта-банк и мне посоветовали сделать рублевый счет, без получения карты ( она стоит 500 руб.) В приложении можно создать виртуальную карту Union Pay, которая мне и нужна для оплаты. 31 мая я оплатила билеты, деньги списали сразу! Но, билетов не получила. Попозже я узнала,что они не принимают виртуальные карты и вообще карты Union Pay, выпущенные в России. Подождала немного и написала в чат Почта Банк. Меня попросили ещё подождать, что я и сделала. Написала претензию, которая была зарегистрирована под   № 4208666 от 23 июня. Обращалась уже несколько раз, напоминала о себе. Только отписка : Требуется дополнительное время, приносим извинения! Сколько можно ждать! Правда , рекламу о кредитах, они посылают регулярно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-06T12:43:53+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку снимаем. 18.10.2022 За работу банка автор ставит 5.
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-03T18:22:26+03:00
Уважаемая user-74538788570! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. После предоставления Вами 27.06.2022 г. дополнительной информации по обращению № 4208666 Банком был инициирован процесс опротестования операций с Платежной системой. Рассмотрение подобных обращений в некоторых случаях может занимать более 30 дней. Сроки регламентированы правилами Платежных систем, и Банк, к сожалению, не может на них повлиять. Как только поступит ответ от Платежной системы, Вам будет предоставлен окончательный ответ по ситуации в комментариях к данному отзыву. Просим Вас проявить терпение и дождаться результатов проверки. Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем ожидать ответ на Ваше обращение. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025