Не советую! Очень сильно подумайте перед тем как обращаться

01.08.2022 11:02
1419
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обращаюсь в этот "чудо банк" не первый  раз не первый раз за оформлением кредитного продукта и видимо последний... Никому не посоветую этот банк. Бардак и беспредел там творится... Начиная от регламента заканчивая до не корректных и не компетентных работниках  Пытался оформить кредитный продукт зимой, насчет визита в офис и подачи заявки я случайно узнал через неделю! Что заявка не поступила из за сбоя в банке. Впустую ждал  Оказывается это не случайность в банке а тенденция  Подал заявку в июле и продолжился треш -сначала сказали что мне позвонят насчет заявки на сайте далее мне не позвонили и мне сказали что  вам и не будут звонить из за не возможности прикрепления документов на сайте привозите документы в офис. Сотрудники офиса живут одной жизнью, говорят что нужны одни документы по горячей линии вообще говорят что нужны другие документы. У вас что за бардак и нет единого регламента то а? Такой бардак как и во всей стране... Не стыдно перед людьми то а?!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-08-03T17:01:43+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения. Нам жаль, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Мы стремимся быть лучше и работаем над повышением качества обслуживания клиентов. Признательны Вам за обратную связь и комментарий об урегулировании ситуации. При возникновении любых вопросов обращайтесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
user8294554
2022-08-01T11:02:12+03:00
Вопрос то решил но осадок не приятный конечно остался и я принял решение что если и буду обращаться вновь с заявкой то лучше в другой Банк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка