Обман Совкомбанка

01.08.2022 11:22
1416
9
Оценка
1
Отзыв проверен
7 июля 2022 года я обратился в отделение банка с заявлением о предоставлении копии кредитных документов. На сегодняшний день 01.08.2022 ответа от банка не поступило. Суть заявления в банк: "Прошу предоставить мне копию кредитных документов согласно отчету НБКИ, где я должен вам (Совкомбанк) 264624 тыс. руб. Поясняю, что ни каких кредитных обязательств перед вашим (Совкомбанк) банком я не имею. Кредитов я не брал и согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам не давал".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-06T17:53:22+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в течение какого срока обещали предоставить запрашиваемый документ?
user4909472
2022-08-18T14:29:09+03:00
Обещали в течении 10 рабочих дней
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-03T17:34:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Сообщаем, что 04.06.2012г., между Вами и Банком "Восточный" был заключен кредитный договор. Дополнительно сообщаем, что на данный момент процедура присоединения ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» завершена. В соответствии со ст.58 Гражданского кодекса Российской Федерации все права и обязанности по обязательствам Банка перешли к правопреемнику. Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами. Соответственно, выполнение всех условий Договора является обязанностью сторон. В связи с ненадлежащим исполнением Вами своих обязательств по кредитному договору образовалось просроченная задолженность, которая подлежит оплате. Договор действует до полного исполнения обязательств Заемщика перед Банком, включая обязательства по оплате штрафных санкций. Предоставление копий документов осуществляется в соответствии с установленными в Банке регламентами и процедурами. На текущую дату для уточнения деталей ситуации с Вами уже связался представитель Банка. Ожидаем Вас в нашем офисе, согласно установленной договоренности. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка