Помощь в досрочном полном погашении займа

Казалось, моим хождениям по мукам не будет конца. В течение всего июля расторгала договор оказания стоматологических услуг, договор займа в МКК "Купи не копи", оформленный в г.Самаре клиникой C******  в банке Хоум Кредит. При оформлении займа сотрудник клиники, не проконсультировав по условиям кредитования, ввела меня в заблуждение, выдавая кредит под высокие проценты за беспроцентную рассрочку на 36 месяцев, допустила ошибку в персональных данных, исказив мою фамилию. И как ещё выяснилось, подключила  дополнительную услугу - платное СМС информирование, не спросив, необходимо ли мне это. После моего требования расторгнуть договор неоказанных услуг и вернуть деньги банку, ждать их поступления от клиники пришлось с 22 по 29 июля 2022г. Потом оказалось большой проблемой их увидеть на нужном расчетном счёте. Возвращенных средств, а это 188025 руб, не видели ни МКК «Купи не копи», ни банк Хоум Кредит. 28.07.2022 вынуждена была написать заявление о розыске платежа. Трудно передать весь спектр эмоций, которые пришлось пережить и испытать за этот месяц. Затянувшуюся проблему, казавшуюся мне неразрешимой, помогла профессионально решить управляющая ДО 63/05 на ул. Гагарина, д.32 г. Самары К-ва Ирина А., найдя эту сумму на другом счёте и переведя на нужный, что помогло мне сразу полностью досрочно погасить кредит по Договору займа №502******873 от 30.06.2022.         Чуть ли не ежедневно приезжая в офис №63/05 на ул.Гагарина,  с чувством огромной благодарности отмечаю, что встречала понимание и внимательное отношение к себе со стороны сотрудников - старшего операциониста - кассира С-ой Ирины, операционистов - кассиров Г-ой Ирины, М-ян Лилит, М-ой Александры. Коллектив работает сплоченной командой, проявляя к клиентам доброжелательность, участие, готовность помочь и проконсультировать. Считаю, что в этом эффективность стиля работы руководителя – К-ой И.А.   Регулярную помощь, необходимые консультации и сопровождение получала из входящих звонков от старших менеджеров МКК "Купи не копи" (Москва) Н-ой Валерии, В-ой Виолетты о необходимости подготовить то или иное заявление (на возврат переплаты, возврат процентов клиникой). 1.08.2022 Виолетта помогла по трек - номеру Почты РФ отследить получение моего письма с заявлением на возврат средств за платное СМС информирование Финансовым Агентством. Искренне всех благодарю,  желаю вам успехов и личного счастья! С уважением, Татьяна В. 1.08.2022, г.Самара.