Невозможно дозвониться до отделения банка, в котором обслуживается юр.лицо

02.08.2022 23:03
1896
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Возник срочный вопрос к банку по причине не поступления денежных средств на расчетный счет предприятия. В течении рабочего дня банк не смог предоставить какие-нибудь пояснениея. Дозвониться до офиса в г. Москва отд. на Кутузовском пр-те, где обслуживается предприятие невозможно. Заявки с просьбой перезвонить также остаются не исполненными со стороны работников банка. На заявку перезвонить, оставленную банке в 10 утра, не получен ответный звонок от банка до конца рабочего дня. При этом об оставленной заявке банку было напоминание дважды в течении дня. Отвратильный подход к своим клиентам со стороны банка. Вопросы можно решить только при личном посещении офиса, но об этом колцентр банка клиентов не уведоиляет.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-08-04T09:56:38+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, если такая ситуация имела место быть. Знаем, что 03.08.2022 года с Вами связался сотрудник и на данный момент Ваш вопрос решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-23958806594
2022-08-15T10:55:24+03:00
Банк перезвонил. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Абсолют Банка

Благодарность

Оценка 5

Я представитель - индивидуального предпринимателя М-н Ц Т. . Обратилась 22. Мая 2026 года в офис Ростов -на-Дону АКБ "Абсолют Багк " ( Пао) для снятия наличных денежных средств... Читать полностью

22.05.2026

Всё чётко и по делу

Оценка 5

Подошёл срок окончания вклада и я обратилась в контакт центр о заказе снятия средств.Очень приятная консультант приняла мою заявку,но сказала что средства можно забрать только... Читать полностью

24.03.2026

Отзыв работы банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Абсолют Банк в г. Ростове-на -Дону ул. Максима Горького, 140/56, за профессиональное обслуживание. Работаем с данным банком... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность за помощь сотрудникам Абсолютбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить девочек -сотрудников абсолютбанка Ш-ву Ильвину А. - Руководителя по операционному сервису и качеству и К-ву Регину Э. заместителя управляющего. С самого... Читать полностью

15.08.2025

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о работе сотрудника Оксаны по адресу: г. Магнитогорск, пр-кт Карла Маркса, д.126. Обслуживаюсь у данного сотрудника давно. Сотрудничаю с этим банком с 2009... Читать полностью

20.11.2024

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

12.08.2024 Подал заявку на открытие р/счета, большая благодарность сотруднику Диане, за быстрое назначение встречи и качественное обслуживание.  13.08.2024 Получил р/счет на руки... Читать полностью

13.08.2024

Работа банка с ИП

Оценка 5

Открыл я значит свой ИП и мне нужно было выбрать Банк для открытия расчетного счета.Что-то почитал в интернете ,спросил у знакомых. Отзывов много и негативных в том числе.Пришлось... Читать полностью

13.08.2024

Продукты банка