Не рекомендую категорически

03.08.2022 12:39
1895
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я заказать дебетовую карту My life, о чем категорически до сих пор жалею.Заказал доставку на 30.07.2022.Тут же приходит смс от финдоставки, что доставка будет только 1.08.2022.С какой целью тогда я выбирал удобное мне время для доставки, если сам банк не в состоянии доставить мне карту в выбранное время. В итоге 01.08.2022 прождав курьера полдня буквально, я его дождался о чем я пожалел ещё больше. Сама выдача карта заняла около 5 минут, что конечно обрадовало. Но как оказалось все было зря.  Поже пришла такая смс: Максим, к сожалению, из-за повреждений Вашего паспорта мы не можем оформить Вам продукт. Повторную заявку Вы можете оставить после замены документа. УБРиР. Теперь какой то банк вправе видимо решать нормальный у меня паспорт или нет. Я оформил большое количество банковских продуктов и никогда не возникало никаких вопросов о состоянии моего паспорта, так как он в порядке. Видимо банк просто решил не выдавать дебетовую карту по надуманным причинам. Категорически не рекомендую данную банк к сотрудничеству. Ps Заказывал в данном банке кредитную карту в конце февраля, банк просто тупо забыл ее доставить, надо было видимо тогда сделать выводы. Вот смс от 01.03.2022 :  Заявка на доставку принята. Курьер позвонит вам в день доставки. ПАО КБ УБРиР. После этого от банка не было никаких сообщений
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-03T14:43:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы понимаем, насколько важно своевременно получать доступ к продуктам и услугам банка, поэтому стараемся доставлять карты точно в срок. К сожалению, нам не удалось связаться с вами в назначенный день, поэтому мы перенесли дату получения карты. Для успешной активации карты необходимо, чтобы пакет документов прошел проверку, что невозможно при наличии повреждений в паспорте. По этой причине мы не смогли активировать карту. При подаче заявки на кредитную карту возникли технические проблемы, из-за чего заявка не была принята в работу. Причину их возникновения мы уже устранили. Приносим искренние извинения за это. Надеемся, что произошедшее никак не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Мы, сделаем все возможное, чтобы от дальнейшего использования наших сервисов вы получали только приятные эмоции. Если у вас возникнут вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка