Не связывайтесь!

03.08.2022 13:19
2693
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не понаслышке знаю, что Сбербанк один из самых худших! Теперь, я убедился на практике! Была такая акция, у 2гис - открой счет в Сбере - получили 2 месяца рекламы и продвижения. Я воспользовался! Реклама не сработала, а вот со Сбером было очень интересно: 1. Я сразу предупредил, что мне не нужен счет в Сбере и  пользоваться я не буду 2. Я сразу предупредил, что мне не нужны никакие доп. услуги, не какие смс уведомления - НИЧЕГО! 3. Я сразу спросил - нужно будет ли за что-то в дальнейшем платить - получил на все НЕТ По итогу приходит смс:  Уважаемый клиент! У Вас есть задолженность за услуги по договору №40*************67, ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "****Я", ИНН2**********0. Сумма: 300р. Пожалуйста, оплатите услуги в течение 2 дней. Дополнительная информация по бесплатному номеру 88003023457 в будни с 6:00-17:00 мск. Ваш Сбер 1. У меня нет (переводов\оплата), кроме отрытого счета со Сбером. 2. За все время, мне не приходили никакие смс, более того не было информирования о том, что у меня что-то подключено. 3. Номер  88003023457 - Яндекс показывает как обманщики. Позвонил по 900 оператору - даже не выслушали вопроса, начали грубить, повышать голос и куда-то переключить, постоянно перебивая (а я сразу попытался рассказать всю историю, и с другими вопросами обращался). Оператор потребовала с меня: паспортный данные, дату рождения, фио и номер телефона - для чего? У самого "современно банка", с нейоросетями, отпечатками голоса и пальцев, вы спрашиваете всю подноготную клиента? Потом переключили на работу с юр лицами... Потом еще раз переключили на какого-то специалиста. Итог, нужно идти ногами в банк и что-то доказывать, какую -то комиссию. Если история с банком продолжиться, то я вынужден буду обращаться в суд по ст. [b]159[/b] УК РФ
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T22:48:05+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, какие комментарии вам предоставил банк? 14.10.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-04T18:13:50+03:00
Добрый день! Мои коллеги сообщили мне, что связались с вами и пояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка