Быстрая и удобная доставка

03.08.2022 15:49
1666
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказала Через сайт Банка дебетовую карту Открытие, чтобы получать кэш-бэк 5% на все покупки. Через 3 дня карта была готова. Доставил домой представитель Банка. Для меня это очень удобно, так как нахожусь в декрете ,а с малышом в такую жару не хочется по Банкам ездить. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность! Единственное пожелание к сотруднику Банка, побольше информации о продукте рассказывать для клиентов,а не ссылаться на сайт Банка или чат.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T15:41:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием дат и каналов обращения позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-77698582976
2022-08-09T16:09:25+03:00
Заявку на оформление дебетовой карты оформляла через сайт 05.07.2022. 08.07.2022 сотрудник офиса г Пенза Ольга позвонила,что карта готова и может её привезти на дом. Я конечно же согласилась. Документы подписала , карту получила. На вопросы о том,как начисляется кэш-бэк и о работе карты отправили читать на сайт Банка. Хотелось бы ответ услышать от сотрудника. Я банковский работник,могу разобраться в информации с сайта,но людям другой профессии,мне кажется,лучше объяснять устно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-08-03T16:04:31+03:00
Добрый день. Рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций. Ваши замечания обязательно передадим вышестоящему руководству. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024