Настоящий KPI, или как оно должно быть для всеобщей пользы

У каждого человека хотя бы раз в жизни возникает мечта,реализация которой упирается исключительно в недостаток собственных финансов. Но это же не проблема. Из каждого утюга навязчивая реклама рассказывает как просто взять взаймы у банка и получить желаемое сию секунду. «Решение за 5 минут». (Естественно положительное, какое может быть еще). Представляете! 5 минут, и мечта станет явью! Ты просчитываешь свои возможности, риски, вспоминаешь всех, у кого в случае чего можно «перехватить до получки», и что можно продать, на какой процент повышения зарплаты можно «продавить» работодателя. А потом ты, вдохновленный и уверенный, обращаешься в один банк, в другой, в пятый. Оказывается, что тебя от твоей мечты отделяют не 5 минут, а возраст/ отсутствие супруга/ наличие несовершеннолетних/ неподтверждаемый доход/ недостаточность обеспечения в виде отсутствия у тебя "заводов, пароходов", - выбирайте нужное. И раз за разом предлагается меньшая сумма/бОльшая ставка/меньший срок. Всё это прошла и я. В августе 2022 года я последовательно обратилась в несколько банков за потребительским кредитом. И, когда моя мечта с каждым отказом стремительно превращалась в мираж,  встретилось отделение Коломенское МКБ, а в нем Анастасия С-ва. Внимательная, вдумчивая, старательная, умная, компетентная, клиентоориентированная, позитивная, общительная, находящая пути решения твоего вопроса, готовая объяснять, пока в твоих глазах не появится понимание. Сначала МКБ одобрил мне меньшую сумму. Но Анастасию это не остановило. Совместно с руководителем отделения Коломенское Анастасии удалось получить для меня одобрение на требуемую сумму. Да, мой кредит – это в конечном счете доходы банка, (дай Бог) страховой компании и Анастасии, да, ничего бесплатного здесь нет. Но! Можно делать свою работу, а можно делать свою работу качественно и результативно. Человеческое отношение, широкое мышление, желание и умение помочь - бесценно.