Не могут оформить доставку карты

04.08.2022 16:21
2236
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал заказ карты на сайте, не увидел где галочку ставить "Согласие на обработку персональных данных", сразу позвонил в поддержку, сказали звоните завтра, набрал на следующий день, сделали заявку, интересует именно доставка, т к мне с области ехать в Екатеринбург из за карты, это весь день тратить придется Только трубку положил, приходит смс, что не могут доставить, надо ехать в отделение, уточнять данные Звоню еще раз, другой оператор естесственно, сделали заявку, назначили кодовое слово даже и т д Она позвонила в нужный отдел, уточнила все, что не нажал согласие, хотя я его по телефону, не вопрос, дал, что было принято Снова смс! Такая же, в общем так несколько дней В итоге написал заявление об удалении всех моих данных из банка, пришел ответ в смс, что на почте письмо, там ничего Звоню в поддержку, ответ дали что банк не обрабатывает мои данные))) Я писал про что это обращение??? ПРО УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ ВЫ В КАКОМ ВЕКЕ ЖИВЕТЕ, ТАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ ЗА СЕКУНДЫ! 5 раз делал заявку на карту с операторами, они постоянно разные и говорят, что все ок, в итоге смс Ваша приходит, мне неудобно никак ехать, все согласия я предоставил, ДАННЫЕ МОИ НЕ УДАЛИЛИ, чтобы заново сделать заявку На каком моменте смеяться подскажите? Я жду компетентный ответ, а лучше сразу карту
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-06T13:14:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае, если при подаче заявки на сайте банка не было дано согласие на обработку персональных данных, оформление карты дистанционно невозможно, к сожалению. Завершить оформление карты необходимо в отделении банка с паспортом. Отметим, что если вы отказались от передачи персональных данных, то их обработка банком в дальнейшем не осуществляется. Ознакомиться политикой конфиденциальности вы можете на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/politika-konfidencialnosti-i-informirovaniya]сайте [/URL]. Очень жаль, что знакомство с банком началось с такой ситуации. Если предложение по получению карты в офисе будет актуально для вас, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях. Мы оповестим коллег о вашем визите. Если появятся дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru, будем рады ответить на них. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка