Затягивают срок рассмотрения заявки

04.08.2022 22:29

1758

Оценка

Отзыв проверен

27.06.22г. подала заявку 731186006 через сайт на ипотеку на строительство дома. 5.07.22 оценщику были направлены данные для оценки участка и заявление 15.07.22 после моего звонка в банк, выяснилось, что оценщику передали не все документы и он не занимался оценкой 22.07.22 после очередного звонка мне направили на подпись документы от оценщика и якобы отправили заявку на кредитный комитет С 22.07 ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ заявка регулярно меняет свои статусы с "принимается решение" на "в работе у специалиста" и обратно. Специалист, который занимается моей заявкой не может ничего объяснить внятно, с чем связаны подобные действия и когда это закончится. На участке сейчас остановлено строительство, так как оценка была проведена на этапе фундамента, я теряю время и деньги из-за простоя. Когда будет решение по заявке? Или можно уже раз и навсегда расстаться с вашим банком и работать с теми, кто в состоянии выдерживать адекватные сроки, держать связь с клиентами и не заставляет названивать на горячую линию.

Центр-инвест

2022-08-12T12:24:19+03:00

Уважаемый Клиент! Получая отзывы, связанные с предоставленным сервисом, мы всегда проводим детальную проверку и анализируем причины возникновения ситуации, а также предпринимаем меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Мы приносим извинения за длительный срок рассмотрения заявки. «Центр-инвест» не можем подвергнуть наших Заемщиков возможным рискам, поэтому специалисты кредитного отдела ответственно подходят ко всем этапам оформления ипотечной сделки, тщательно проверяя все предоставленные документы. Хотим Вас уведомить, что по итогам проверки Банк урегулировал ситуацию в пользу Клиента. Для нас очень важно формирование доверительных деловых отношений с нашими Партнерами, именно поэтому все возникающие вопросы мы стремимся оперативно решить с выгодой для Клиента. Надеемся, что данная ситуация не станет препятствием для нашего сотрудничества. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы Ваше дальнейшее взаимодействие с Банком было комфортным. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

76 место

из 307 банка

2,80

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Самый клиентоориентированный банк! user-284324963350 Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами...

Центр-инвест

Виктория- настоящий профессионал user-43657572276 25 сентября 2025 года в 09:13 в одном из мессенджеров написал Виктории для уточнения информации насчёт подтверждения регистрации по месту жительства в соответствии с условиями...

Центр-инвест

Самые лучшие процентные ставки! user-428223202528 Приветствую! Вчера завершили последние мероприятия по ипотечной сделке, и спешу поделиться впечатлениями. Изначально понимали, что пойдем именно в Центр Инвест, так как у них...

Центр-инвест

Отличный банк для семейной ипотеки torinvoin@yandex.ru Замечательный банк, с удовольствием провели сделку по семейной ипотеке, в сбере три раза отказы были по одобрению по непонятными обстоятельствам, тут же можно поговорить напрямую с...

Центр-инвест

Банк дорожит клиентами user-43657572276 23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе...

Центр-инвест

Получение ипотеки в Центр-инвест user-539920262982 Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К...

Центр-инвест

Сельская ипотека user-336420031844 Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...

Центр-инвест

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами... Читать полностью

14.04.2026

Виктория- настоящий профессионал

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 09:13 в одном из мессенджеров написал Виктории для уточнения информации насчёт подтверждения регистрации по месту жительства в соответствии с условиями... Читать полностью

03.12.2025

Самые лучшие процентные ставки!

Оценка 5

Приветствую! Вчера завершили последние мероприятия по ипотечной сделке, и спешу поделиться впечатлениями. Изначально понимали, что пойдем именно в Центр Инвест, так как у них... Читать полностью

29.10.2025

Отличный банк для семейной ипотеки

Оценка 5

Замечательный банк, с удовольствием провели сделку по семейной ипотеке, в сбере три раза отказы были по одобрению по непонятными обстоятельствам, тут же можно поговорить напрямую с... Читать полностью

29.08.2025

Банк дорожит клиентами

Оценка 5

23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе... Читать полностью

03.03.2025

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024