Бесконечная обработка
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь вашим новым клиентом, и столкнулся с такой проблемой.
При переводе денежных средств, (Не маленькой суммы) идет бесконечная обработка. Прошло уже 2 часа.
Чат бот - не работает По горячей линии - не дозвониться. Даже обращение на эмэйл не идёт. Помогите срочно!
Заранее Спасибо
Администратор народного рейтинга
2022-08-10T12:08:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
НОВИКОМ
2022-08-09T17:56:39+03:00
Добрый день!
Повышение качества обслуживания очень важно для нас. В настоящее время проводится проверка по Вашему обращению. По результатам проверки Вам будет предоставлен ответ.
С уважением, Новикомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Думают про клиентов, несмотря ни на что
pasha83
Вчера обратился в офис на Якиманской набережной около 15:00, нужно было купить валюту. Перед мной было несколько человек, работало 2 операциониста, насколько я понял все хотели...
4
НОВИКОМ
Помощь чата
user-566512717840
Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт...
5
НОВИКОМ
Больше такого обслуживания
53031901
Добрый день!
Являюсь клиентом банка больше пяти лет. Открыты счета в разных валютах, а также дебетная карта. Много лет арендую банковский сейф "ячейку". За все это время у меня...
5
НОВИКОМ
Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ
Думают про клиентов, несмотря ни на что
Оценка
Вчера обратился в офис на Якиманской набережной около 15:00, нужно было купить валюту. Перед мной было несколько человек, работало 2 операциониста, насколько я понял все хотели...
09.08.2025
Помощь чата
Оценка
Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт...
10.04.2024
Больше такого обслуживания
Оценка
Добрый день! Являюсь клиентом банка больше пяти лет. Открыты счета в разных валютах, а также дебетная карта. Много лет арендую банковский сейф "ячейку". За все это время у меня...
28.10.2020