Отвратительное отношение, списание средств раньше положенного

07.08.2022 13:41

2995

Оценка

Отзыв проверен

Долгое время я выбирал с каким банком работать требовалась касса и эквайринг. Менеджер сбербанка рассказал о всех условия и тарифах. Везде фигурировала сумма 7999 рублей за регистрацию и подключение, которая будет списано со слов менеджера с рассчетного счета через месяц, специально несколько раз уточнял этот вопрос о сумме(точно ли такая будет) и о сроке списания, зная что где то есть подводные камни, но при личной встрече с менеджером и в разговоре по телефону с представителями банка меня заверили. что как сказано так и будет. Кассу мне предоставили спустя 9 дней после подписания договора 15 июля и 4 августа с меня списывают 11000 тыс рублей ( оплата за регистрацию, комиссия по оплате и ндс) вот такие цыганские фокусы. да да 8 тыс рублей. по итогу 11 и не спустя месяц, а спустя 20 дней ( видимо у сбербанка в месяце 20 дней). Ответов почему так не дает абсолютно никто, не менеджер. не горячая линия. Мы не знаем почему так оставляйте обращение, разговаривать абсолютно бесполезно. либо переводят с менеджера на менеджера и опять рассказы об обращении. Множество банков предлагают свои услуги на более выгодных условиях, после вот этих фокусов планирую сменить банк и обслуживание, не хочу работать с теми кто вводит в заблуждение фактически с первых дней работы, пусть это и повлечет доп расходы. Всем спасибо

Сбербанк

2022-08-10T15:34:18+03:00

Добрый день! Мне сообщили, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. Дополнительная информация направлена вам по АС СберБизнес. Надеюсь на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

34.63%

решено проблем

8 500

отзыва

8 132

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Сбербанку user-452226486940 Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...

Сбербанк

Быстрое решение вопросов, удобный функционал user-807626481118 Для участия в ярмарке мне нужно было решить вопрос, как использовать дистанционно онлайн кассу. Так вот менеджер мне все рассказал, про услугу "Мобильный кассир", помог всё...

Сбербанк

Отзыв о открытии расчетного счета для бизнеса user-700026458286 Хочу поделиться положительным впечатлением от открытия расчётного счёта. Весь процесс прошёл быстро и удобно, сотрудник подробно ответили на все вопросы и помог разобраться с...

Сбербанк

Спасибо за оперативность user-484126400616 Хочу поблагодарить К-ву Алису и технических специалистов за своевременную, оперативную поддержку. Когда перестал работать терминал из-за нестабильной работы интернета, то я...

Сбербанк

Эквайринг - 0.95% навсегда! user-401617987223 В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант...

Сбербанк

Счастливый предприниматель user-109026388828 Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...

Сбербанк

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка user-724412847466 Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...

Сбербанк

Благодарность Сбербанку

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого... Читать полностью

17.09.2026

Быстрое решение вопросов, удобный функционал

Оценка 5

Для участия в ярмарке мне нужно было решить вопрос, как использовать дистанционно онлайн кассу. Так вот менеджер мне все рассказал, про услугу "Мобильный кассир", помог всё... Читать полностью

16.09.2026

Отзыв о открытии расчетного счета для бизнеса

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от открытия расчётного счёта. Весь процесс прошёл быстро и удобно, сотрудник подробно ответили на все вопросы и помог разобраться с... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ву Алису и технических специалистов за своевременную, оперативную поддержку. Когда перестал работать терминал из-за нестабильной работы интернета, то я... Читать полностью

09.09.2026

Эквайринг - 0.95% навсегда!

Оценка 5

В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант... Читать полностью

09.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026