Игнорирование в вопросе о подписи в заявке на автокредит

30.04.22 был заключен автокредит (дог. 70******24). сумма договора была увеличена на 207 тыс.руб, которые пошли на доп.услуги . Заявку на увеличенную сумму я не подавала. В связи с этим, запросила копию заявки на кредит, которую я "подписывала". С боем (с помощью отзыва на банки.ру; электр.письма и общение в чате не помогали) получила копию своей заявки. Заявка оказалась от 29.04.22 (действительно 29.04 мной подавалась заявка, но на другой автомобиль). На первой странице стоит подпись, которая вероятнее всего, мне не принадлежит (а там прописаны все цифры). Сделала досудебную почерковедческую экспертизу. Результат: между образцами установлены различия по транскрипции, степени выработанности, формы и направлении линии письма; причины различий непонятны, так как исследование на основании копии. Для однозначности ответа все-таки необходим оригинал документа. 27.07.22 в мобильном приложении банка я попросила предоставить мне оригинал моей заявки на кредит для проведения экспертизы, мне было отказано. Тогда я задала вопрос, который и был основным для доказательства возможной фальсификации заявки: каким образом 29.04.22 я включила в заявку договоры на доп.услуги от 30.04.22 (да, в заявке так и прописано, что 29.04.22 я даю согласие на перечисление денег по договору **** от 30.04.22).  После нескольких сообщений и уточнений со стороны банка, я еще раз задала вопрос: "то есть я подала заявку 29.04.22;на следующий день мне предложили доп.продукты, на которые я "согласилась"; и поэтому банк задним числом изменил заявку?". После этого банк сказал что представитель мне позвонит. Никто не звонил на протяжении недели. 02.08.22 снова написала в мобильное приложение о том, что звонка не было. После этого мне перезвонили. Я ожидала, что с какими-то комментариями, но нет.... попросили еще раз сказать в чем вопрос. Результат разговора: мы Вам перезвоним через 5 минут. Сегодня 07.08.22... никто не звонил. Приходится выносить на публичность... Итак, вопрос: могу ли я получить оригинал заявки на кредит, чтобы удостовериться, что подпись моя? Если подпись не моя, то на лицо подделка моей подписи, соответственно кредит выдан не на основании заявки. То есть представитель банка в автосалоне, воспользовавшись ситуацией, самовольно увеличила сумму кредита, отчего я сейчас несу реальные финансовые убытки. Так как расторжение договоров на доп.услуги идет через суд. И второе - объясните мне, желательно письменно, каким образом в заявке-анкете на кредит могут быть прописаны номера, суммы и даты договоров из будущего? Уважаемый Локо-Банк, все-таки свяжитесь со мной, а не игнорируйте своего клиента, причем так скверно.