Технические проблемы на протяжении трех дней

08.08.2022 12:49
1566
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На протяжении трех дней не могу пополнить карту в "Открытии" с карты другого банка. Вчера вечером написал в поддержку и получил уже ставший первичным ответ технические проблемы. Необходимо отметить, что технические проблемы в банке "Открытие" постоянно. То невозможно сделать перевод с карты то невозможно зачислить деньги на карту. Сейчас конечно по традиции банк даст комментарий в котором будет написано, что я сам виноват. Это у них тоже обычная практика виноват всегда клиент.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-08-11T09:00:54+03:00
Добрый день. Детально проверили информацию. При вашем обращении в чат не смогли в моменте разобраться в ситуации и неверно проинформировали о наличии технических проблем. Простите, пожалуйста. Ошибок со стороны банка в вашем случае нет. Видим, что авторизационный документ на проведение операции к нам не поступает. Так как пополнение пробуете сделать с карты другого банка, рекомендуем обратиться в его службу поддержки для выяснения причин появления указанных вами трудностей. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024