Не ходите дети, летом в Промсвязьбанк

09.08.2022 10:23
2476
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уж сколько раз твердили миру. Летом ПСБ традиционно впадает в коматозное состояние. У сотрудников начинаются непонятные фантазии. Работоспособность падает до нуля. Суть проблемы. Банк прислал запрос о необходимости подтвердить полномочия генерального директора. Тут все понятно. Делаем протокол (к слову, один в один по форме предоставленной самим банком 5 лет назад). За полторы недели несем бумагу в офис. Бумага принимается. Бумагу приносят два акционера. Директор подписывает бумагу в присутствии оператора. В ИБ пропадает информация о возможной блокировке счета в связи с не предоставлением документа. Все хорошо.Работаем. Проходит неделя. В ИБ сообщение что через 2 дня заблокируют счет. Как? Заявление отклонили на основании п.3 ст. 67.1. Протокол необходимо заверить нотариусом….. Чего? Открываем п.3 ст. 67.1 «ГК РФ принятие общим собранием участников хозяйственного общества решения посредством очного голосования и состав участников общества, присутствовавших при его принятии, подтверждаются в отношении ООО путем нотариального удостоверения, если иной способ (подписание протокола всеми участниками или частью участников; с использованием технических средств, позволяющих достоверно установить факт принятия решения; иным способом, не противоречащим закону) не предусмотрен уставом такого общества либо решением общего собрания участников общества, [u]принятым участниками общества единогласно.» [/u] «если иной способ» Что непонятно? ПСБ, родные вы мои, вашим операторам заняться нечем? Потом отказали по формальному поводу. И отказали по той бумаге, которой принимали 10 лет.  Неделю чесались, и тут я должен зайчиком прыгать? Вопросы к ПСБ: 1. Почему законы трактуются как вам хочется? 2. Где вы были неделю? 3. Почему высчитаете возможным поставить под угрозу работу интернет-магазина. Я за два дня (по вашей версии) должен прыгать по нотариусам, стоять в очередях и платить деньги за никому не нужную услугу. Потому что оператор сказал «Я так хочу». 4. Когда наконец будет нормальное обучение персонала. 5. Можно наконец наладить работу летом? Почему в августе начинается чехарда?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T15:39:11+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
ПСБ
ПСБ
2022-08-11T09:46:50+03:00
Уважаемый a2384660! Благодарим Вас за обращение и сообщаем следующее. По результатам проведенной нами проверки установлено, что замечание о необходимости заверения протокола было выставлено в связи с ошибкой сотрудника.Приносим извинения за действия сотрудника и за увеличения сроков продления полномочий генерального директора. Информация доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. В настоящий момент сроки полномочий продлены. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о работе банка в целом и наше сотрудничество будет максимально удобным для вас. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.
a2384660
2022-08-12T08:35:06+03:00
Вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие счета для юр.лица

Оценка 5

Обратилась 10.09.2026 в отделение банка по адресу: Мелитополь, Кирова, 40. Попала в заботливые руки специалиста Сергея. Вопрос был: открытие счета на юридическое лицо - НКО... Читать полностью

17.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Продукты банка