Отзыв об обслуживании

10.08.2022 10:50
2554
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка в г.Биробиджан . Мне очень нравится обслуживание в этом офисе.  Являюсь постоянным клиентом. Пользуюсь вкладами, получаю пенсию на карту ос, ранее кредитовалась. Всегда обращаюсь к менеджеру С-на Александра. Грамотно и доступно разъясняет, помогает выбрать интересующий меня продукт.  Внимательное отношение к клиентам. Спасибо за сервис, осталась довольна обслуживанием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-13T17:41:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 16.08.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-22678871553
2022-08-16T13:42:26+03:00
Меня интересовал вопрос размещения денежных средств. С возможностью получения больше выгоды, пополнения и снятия без потери процентов в любое время. Александра подробно рассказала все условия по действующей линейке вкладов. Консультация заняла в среднем минут 10-15 минут. Также получила информацию о кредитной карте с льготным периодом 120 дней и хорошим кэш беком. Предложение заинтересовало подумаю об оформление.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-08-11T11:37:53+03:00
Уважаемый, user-22678871553! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением, мы ценим ваше внимание ☆ Будем делать все возможное, чтобы оправдывать ваши ожидания в дальнейшем! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка