Банк увеличил срок кредита из-за частично досрочного погашения

В почта банке имеется потребительский кредит сроком на 60 мес, какое-то время назад пришла реклама в смс ,якобы если тратить по карте определенную сумму ,то ставка на 2 % станет меньше,так как банк не очень удобен в плане обслуживания картой не пользовалась,но пришлось оформить кредитную карту так как возникла потребность,а именно этот банк одобрил карту. Несколько месяцев я совершала покупки по данной карте на сумму как оказалось нужную для уменьшения ставки,но платеж оставался точно таким и не менялся,потом решила разобраться в этом и просмотреть почему же платеж тогда не поменялся, оказалось что у меня стало 58 мес вместо 60 и это порадовало. После санкций картой через телефон оплачивать стало не возможно и я стала только выплачивать долг по карте и перестала тратить и мой график не менялся вроде,но после того что как я сделала частично досрочное погашение вдруг стал  61 платеж. Просто нет цензурных выражений,но при обращении к сотрудникам мне сообщили что это не ошибка,все верно и не надо было досрочно гасить,я то досрочку сделала всего рублей на 200,а лишний платеж на 3600 больше стал. Любой кто обладает логикой более или менее поймет что объяснения данного банка просто бредовые. И это уже не первый раз когда банк этот кинул на деньги. Самый отвратительный банк с которым пришлось столкнуться. А ещё эта фишка когда переводишь на карту кому-то пару тысяч звонят сразу подтверждение спросить и стоит растеряться и не верно ответить блокируют все , когда звонят в 2 ночи и дату рождения можно забыть.