Благодарность банку

11.08.2022 19:21
1507
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь с 2018 года. На протяжении всего этого времени считаю МКБ самым комфортным и удобным банком. Сотрудники всегда готовы помочь, найти оптимальный вариант решения вопроса, а при возникновении сложностей пойти на встречу. В последнем имела возможность в очередной раз убедиться совсем недавно. В конце весны возникли проблемы с оплатой платежей по кредиту и как следствие  просрочка. Обратилась в Бауманское отделение МКБ банка. Моим вопросом занималась ведущий менеджер - Диана Ю-ас. Очень внимательный, вежливый и грамотный специалист. Предложила несколько возможных вариантов решения моей проблемы ( учитывая все обстоятельства на момент обращения), оперативно связывалась с сотрудниками других отделов для уточнения информации, помогла с заполнением документов. Все очень быстро, оперативно и с большим вниманием. Хочу выразить ей отдельную благодарность, за то что решение моего вопроса с реструктуризацией прошло очень комфортно и быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-15T13:38:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото договора по реструктуризации (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 23.08.2022 Письмо получено.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-29T15:26:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вопрос с реструктуризацией был успешно решен. Обязательно поблагодарим Диану от вашего имени. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

7 августа 2026 года обратился в отделение МКБ по адресу : г. Москва, ул. Лескова, д. 3Г по вопросу кредитования. Очереди не было, обратился сразу же к главному менеджеру ДО... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка