Полный привет

11.08.2022 19:28
2082
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Даже здороваться не хочу с банком. Думала, что уже ни чем удивить не смогут - ан нет.  Рефинансировала, значицца, ипотеку (третью уже в сбере взятую).  Прихожу в офис Сбера писать заявление на расторжение договоров страхования. Паспорт взяла даже.  Зачитала сотруднице список документов для расторжения договоров.  Подписала два заявления, любезно сформированных сотрудницей (ну правда сперва хотела реквизиты давно закрытой карты указать, вот тут-то надо было насторожиться).  И когда на одно заявление пришёл номер обращения в смс, а на второе нет, вот тут надо было возвращаться в офис и брать её за шкирман.  Но ведь нет, надо же получить смс "Уважаемый Клиент! По Вашему заявлению о расторжении договора страхования возврат денежных средств не предусмотрен. При возникновении вопросов Вы можете обратиться по номеру 900, ООО СК «Сбербанк страхование».Но (тадааам "что за идиоты у вас работают? - самые лучшие!" (Один дома-2).)  Альтернативно одарённая сотрудница с помощью шефы распечатала заявления на закрытие договоров страхования от 2019 года.  И то зарегистрировала только одно.  И не приложила пакет документов, который я ей диктовала, для закрытия договоров.  (Голосом Папанова из "Бриллиантовой руки": Идиот! Тьфу!)
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-17T07:01:24+03:00
Здравствуйте! Для досрочного расторжения договора страхования жизни и здоровья, а также договора страхования объекта недвижимости по кредиту от 10.03.2022 нужно предоставить в банк: - письменное заявление о расторжении; - копию паспорта; - справку об отсутствии задолженности по кредиту. Также можно предоставить копию договора страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии. Пакет документов можно направить по почте России по адресу: 121170, г.Москва, ул.Поклонная, д.3, корп.1 или в любой офис. В работе коллеги я нашла ошибки. Мне жаль, что эта ситуация оставила у вас негативное впечатление. Все замечания учли. С уважением, Мария Александрова Сбер
AnastasiaRRR
Пришлось всё же тратить время и идти в офис, общаться с теми же дамами. Представитель на банки. Ру не ведает, что происходит в офисах и какая сейчас ситуация ук лииента

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка