Сорванная сделка из-за сбоя в системе

Когда думал, что оказался на дне, но снизу постучали… оформляла ипотеку в сбере на квартиру в строящемся доме у аккредитованного застройщика через ДомКлик. Все документы были собраны, ипотека одобрена довольно быстро и тут началось невероятное. Сначала на одобрение строящегося объекта у аккредитованного застройщика ушло более 3 раб дней. Причем милые девушки из контакт- центра ДомКлик скми удивились и сказали, что обычно на это уходит 15 мин. И вот, наконец, мне приходит сообщение, что объект одобрен и можно записываться на сделку. Но запись через ДомКлик не срабатывает, я обращаюсь в контакт-центр, и мне говорят, что нет, объект еще не одобрен, у СБ вопросы к моей справке 2НДФЛ, которая действует месяц, а выдана была 27-го июля. Какое-то время ушло, чтобы объяснить девушкам, какого числа августа истекает 30-ти дневный срок, исчисляемый с 27-го июля.   А на следующий день мне просто сказали, что Сбер переходит на новое отечественное программное обеспечение и с моей заявкой ничего не могут сделать!! В общем, импортозамещение работает. В итоге, после более недели ожидания с подтвержденным комплектом, после получения сообщения о записи на сделку, мою заявку просто аннулировали и сказали начинать заново! Ипотечный менеджер от застройщика сразу подала новый комплект, но в личном кабинете ДомКлик я теперь вижу вопросы к моему паспорту (раньше их не было), но нет ссылки для загрузки документов и нет рабочего чата с просьбой перезвонить. Бронь на квартиру не вечная, скоро истекает, а у Сбера импортозамещение вовсю идет, сделка не проходит и даже документы не загружаются. Как итог, от ипотеки я с каждым днем все дальше