Оценка
Отзыв проверен
Увидела рекламу в Юнистрим, где можно оформить карту и с минимальной комиссией осуществить переводы.
Оформила эту карту, внесла сумму и уже 5 й день не могу сделать перевод и вернуть их обратно. Служба Поддержки помочь не может. Каждый раз звоню в банк и каждый раз составляют обращение и без толку.
Считаю это обманом и намерена обратиться в правоохранительные органы.Так как мои деньги ( 105950 руб) находятся на карте, они пользуются деньгами, а мне пришлось взять кредит и сделать перевод, так как перевод нужно было сделать срочно.
Сейчас я плачу проценты по кредиту, оплатила комиссию за перевод по сбп так как сумма более 100 тыс и переплатила комиссию за перевод.
Требую вернуть своих же деньги и возместить весь мой ущерб! Такого хамского поведения ни разу не сталкивалась, просто ужас. Буду писать везде и всюду пока мой вопрос не решиться, вплоть до ЦБ.
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T08:45:09+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Юнистрим
2022-08-16T14:11:33+03:00
Уважаемый user-45218889125!
АО КБ «ЮНИСТРИМ» приносит вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления помощи в решении вашей проблемы рекомендуем связаться с Банком повторно. Вы можете написать на электронную почту Банка relations@unistream.com, или оставить заявку на официальном сайте АО КБ "ЮНИСТРИМ" в разделе "Напишите нам", или перейти по ссылке https://unistream.ru/support/.
Просим вас указать в теме обращения "Документы по обращению на сайт www.banki.ru" и оставить контакты. Сотрудники Банка оперативно свяжутся с вами.
Обращаем ваше внимание, что предоставленная вами информация принята Банком к сведению. Банком предпринимаются максимальные усилия для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Спасибо сотруднику
user-823617311117
17.11.2023 посетил офис данного банка по адресу Воронеж, Бульвар Победы, 38. Меня интересовали условия пополнения дебетовой карты МИР, которую я уже получил ранее в другой кассе...
5
Юнистрим
Банковская карта Юнистрим
DELETED
Обратился в банк 13.04.2023 за получением Ю-карта мир. Специалист, всё объяснила, рассказала как пользоваться картой и скачать мобильное приложение. Очень довольна работой...
5
Юнистрим
Отзывы о дебетовых картах КБ «Юнистрим»
Спасибо сотруднику
Оценка
17.11.2023 посетил офис данного банка по адресу Воронеж, Бульвар Победы, 38. Меня интересовали условия пополнения дебетовой карты МИР, которую я уже получил ранее в другой кассе...
05.03.2024
Банковская карта Юнистрим
Оценка
Обратился в банк 13.04.2023 за получением Ю-карта мир. Специалист, всё объяснила, рассказала как пользоваться картой и скачать мобильное приложение. Очень довольна работой...
26.04.2023