Альфа банк - лучший банк, "однозначно"!

Альфа Банк, привет! Имел радость подать заявку на кредит наличными и не получить его. Опишу подробнее.  Все начиналось красиво, одобрили заявку за 2 минуты, пришло положительное решение, на сл день позвонили сотрудники банка, назначили встречу, но после этого начались танцы с бубном. 1. Чтобы перенести встречу с представителем, пришлось звонить в кц и составлять обращение для переноса встречи (ужас), перенесли, но был указан не верный адрес, из-за чего встреча в указанный день не была проведена, перенесли на сл день. 2. Приехал представитель. Александр, попросил, чтобы на встрече, на заднем сиденье его шикарного автомобиля, поприсутствовал "стажер" (не знаю откуда такой стажер, который знает больше представителя). 3. Встреча прошла, мягко выражаясь, плохо. Все было очень долго из-за плохого технического оснащения курьера, его телефоны отказывались фотографировать мои документы и отправлять их на проверку, на помощь пришла "стажер", с ее телефона все отправилось. Здесь возникает вопрос, не будет ли потом блуждать по интернету фото моего паспорта!? 4. Спустя 20 минут встречи, наконец пришло одобрение и я получил предложения банка. Возникла масса вопросов на которые ни представитель, ни "стажер" не смогли ответить. Вопросы были следующие: "Какая ставка будет, если после оформления отказаться от страховки?", "Какие риски страхуете ?", "Какая ставка без страховки?" и так далее. Решил остановить встречу и подумать. 5. Звоню в кц, задаю эти же вопросы, в ответ получаю, что никаких заявок нет, удивился. В итоге решил оформить в другом банке. который смог за 1 ДЕНЬ дать ответ и предоставить кредит. В общем, желаю Альфа-банку выстроить кредитный процесс, нацеленный на достаточное информирование клиента, потому что тратить время на звонки, встречи, и в итоге получить кота в мешке, далеко не каждый захочет. Давайте одобренные параметры клиентам заранее, чтобы они знали что их ждет. И купите представителям работающие телефоны, это важно.