Совкомбанк

Возврат средств за подписку халва десятка

13.08.2022 10:04
2113
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь кредитной картой от халва от совкомбанка. Карта при правильном использовании очень хороший банковский продукт,  использование подписок делает ее по своему уникальной. с 14.12.2020 года подключил подписку халва десятка, стоимость подписки составляет 598 рублей в месяц. По условиям подписки халва десятка, необходимо было совершать не менее пяти покупок на сумму от 10000 рублей за расчетный период, в течении года со дня активации подписки, в один из расчетных периодов я забыл о том,  что для выполнения условий подписки мне не хватает покупок  на сумму 132 рубля (сто тридцать два рубля),  в случае не выполнения этих условий возврат средств не осуществляется, было очень обидно, я решил обратиться в отделение банка с этим вопросом, объяснив ситуацию девушка представитель банка заполнила заявку, и сказала что период рассмотрения до 7 календарных дней, на мое удивление буквально на следующий день мне позвонили из банка и сообщили что банк рассмотрел мое заявление, и готов компенсировать всю сумму. уплаченную за подписку. Выражаю огромный респескт сотрудникам банка за быстрое решение вопроса, рекомендую всем данный банк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-15T21:54:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка