Благодарность сотруднику банка

15.08.2022 18:10
2235
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность С-ву Сергею В., сотруднику  Банка, за то, что помог решить проблему с задолженностью моего супруга. Нам пришло извещение в госуслуги о задолженности моего супруга  по договору кредитной карты RSB Travel classic оформленной им в апреле 2012 года.К сожалению мой супруг З-ов Андрей В. вышел на стадию заключительного требования в 2014 году. Сменил место жительства и прописку и о долге забыл.Первым делом я позвонила на горячую линию Банка русский стандарт и мне ответил сотрудник отдела просроченной задолженности С-ов Сергей В., который не только объяснил нам как произвести оплату по договору но и помог моему супругу получить документ на электронную почту об отсутствии долга.  Хочу выразить ему огромную благодарность в решении нашего вопроса, а так же поблагодарить Банк русский стандарт и пожелать ему процветания. Хочу сказать спасибо за то что помогают людям в таких непростых ситуациях и находятся на связи до полного закрытия долга.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-16T10:22:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые готовы выйти на связь в любое время и сделать все возможное для разрешения сложившейся ситуации Клиента. Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был решен и задолженность успешно погашена. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Клиента. В связи с чем просим уточнить следующие данные: ФИО Клиента, его дату рождения и/ или номер договора в Банке. Сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/user5088322". Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка