Компетентный сотрудник

15.08.2022 19:24
1606
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Сегодня побывала в Ленинском отделение Кредит Европа банк, по адресу Ленинский проспект 75/9.Хочу выразить своё мнение, что мне очень понравилось обслуживание сотрудника П-ва Артёма. Очень интересно рассказал о продуктах банка и ответил на всё наводящие мои вопросы. Оформила у них дебетовую карту, с хорошим кэшбеком и процентом на остаток, чем очень благодарна и довольна. Обязательно ещё вернусь в банк. Надеюсь на долгосрочные сотрудничество с банком. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-17T12:44:01+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 25.08.2022 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-76628478596
2022-08-26T14:47:08+03:00
Были заданы основные вопросы про то как быстро я могу получить карту и какие документы кроме паспорта ещё нужны, помогли установить приложение банка для отслеживания баланса. Объяснили по каким операциям будет начисляться кэшбек в размере 3%. Считаю что сотрудник Платонов Артём достаточно меня проинформировал, все интересующие меня темы были раскрыты. Влада
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-08-18T12:25:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Срочная справка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Кредит Европа Банка, Екатерину. Пришла в офис 31.08.2026года примерно в час дня. По работе срочно понадобилась справка по счетам с синей... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка