Как чуть не умереть и (не)получить 3 месяца про подписки в виде компенсации

16.08.2022 09:15
1379
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Очередные приколы от тинькова Они уже косячили подставляя меня очень крупно. Уже извинялись, говорили что исправятся, что им не все равно и блаблабла В этот раз они решили что не нужно предупреждать, что мою действующую карту заморозят как только В ЧАТИКЕ я захочу перевыпустить ее. Вообще нигде об этом не написано В итоге я остался в безвыходной ситуации, в далее от дома, без одежды по погоде, в тоненькой обуви. Ни вызвать такси ни оплатить проезд ни даже купить еды воды я не мог. Ведь они заморозили мою карту. Без предупреждения Добрался домой я весь в грязи. Не понимаю каким чудом меня не избили по пути отняв рюкзак с техникой на пол миллиона. Техника кстати в итоге частично испорчена, ведь я еще и в ливень попал. Одежда в помойку. Обувь в помойку. 20 часов борьбы за жизнь в грязи, каких-то гетто, сквозь дачи, леса и поля. Ночью, без связи и денег. Классный опыт! Это именно то, на что вы можете рассчитывать, пользуясь этим банком Что же они сделали? Да ничего. В чате однотипные биороботы пишут одно и то же. Подключили (на самом деле нет) про-подписку на 3 месяца. АХАХХАХАХА КЛАССНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ Ваша поганая подписка не нужна никому, ни бесплатно, никак вообще. Ну и подписку эту они и не подключали. Классный банк, да?
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-17T16:45:31+03:00
Здравствуйте. При перевыпуске карты мы действительно не сообщили, что старую карту заблокируем. В качестве компенсации мы дали льготу по подписке PRO на 3 месяца, однако никаких рекомендаций по ее подключению не дали. После допустили ошибки в консультациях. Простите, пожалуйста, за ситуацию. Работу с сотрудниками проведем. Денежную компенсацию предоставить не можем, но и без бонуса не можем вас оставить, поэтому подключили бесплатное обслуживание по кредитной и дебетовой карте навсегда.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка